医疗质量与安全
1 质量控制体系
绍兴市病历管理、骨科、放射、麻醉、护理、病理、临检、院感、药事、急诊、透析、重症医学、肿瘤、心血管介入、脑卒中、超声、康复医学等 27 个质控中心挂靠本院，承担全市相关专业质量管控。
通过国家高级卒中中心、中国胸痛中心国家级评审，建设创伤中心、危重孕产妇救治中心等区域医疗救治中心，实行 MDT 多学科联合诊疗。
实行院—科两级质控，推进临床路径管理与医疗质量安全核心制度落实；首批国家级住院医师规范化培训基地（19 个专业基地）。
2 绩效与效率指标
| 国家三级公立医院绩效考核 | 连续两年位列 A+ 等级（具体年度以官方发布为准），入围全国地级城市医院竞争力百强。 |
|---|---|
| 平均住院日 | 官方未统一披露（以医院年度质量报告为准）。 |
| 服务量（2024 年口径） | 年门诊量约 273 万余人次，年出院近 13 万余人次，年手术量 4.6 万余台次。 |
| 急诊抢救 | 设 24 小时急诊，电话 0575-88508888（总机）；胸痛、卒中、创伤等绿色通道先救治后付费。 |
3 患者安全指标
实行实名制就诊与身份核查，保障就医安全与医保合规。
强化院感防控、抗菌药物管理、手术安全核查与危急值报告等核心制度。
不良事件主动上报与持续改进机制；特殊病种门诊、住院按绍兴市医保规定执行。
